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Réunion #6 - 17 décembre (120 min)

• nous sommes ... : Léïla, Alain, Christophe, Severine Fabienne, Christel, Séverine, PF

• météo :
• Fabienne : contente d'être là
• Leïla : va bien, va devoir bosser pendant ses vacances
• Cyril : bientôt en vacances - la tout de suite un peu fatigué
• Christophe, vac mardi 22 12 si tout va bien, panari en cours au majeur droit,
• Pierre François, fatigué, pb de gestion humaine, nuit très courte
• Séverine, grand groupe ce jour, aborde la réu avec "ZABOU" de sérénité, rythme qui se calme un peu
• Alain : pas de vrai vac prévues, ralentissement d'activité en cours (pas de cours),
• Christel : va bien, vacance anticipée car beau temps prévu début de semaine pro,

Armelle excusée (4 réu et malade)
Nicolas excusé (en CA)

• Cible formateur-e-s, interview demarrées
• cible EN avec une activité à forte dimension environnementale visant une société plus [...] écologique " (pour reprendre notre raison d'être) :

• PF : question sur la cible "collectif d'En",
• Severine : cible formation en lien avec qaliopi et dynamqiue en cours, cible 2 choisie car elle paraissait "englober" assez bien les autres cibles
• Christophe : d'autre grp de W en cours, qui (ré)utiliseront notre travail

• tour de piste : sous grp de travail entretien, cibles,

• sous grp cible 2 (15 12) : Léïla Cyril, Christophe :

• a l'inverse de la cible 1, la cible 2 est moins factuelle / plus floue... donc a creuser : regard croisé sur les En : quasi tout le monde , sauf certains métiers du numérique ? difficulté mais etre vigilent car assez "dure" de "classer" les activités, selon l'approche (empreintre écolo de l'ativité ? volonté personnelle de l'En ....)

• Sont repérées des personnes qui ont des solutions "alternatives" dans une démarche environnementale. au total 10 a 20 activités repérées assez clairement (d'après une grille cas extreme, cf conseil Nicolas), mais possiblement 236

• photovoltaique et Drone brunos bertin, (Alain jolly) ?

• Prduit locaux, artisan , Boulanger : Largeau, autres

• expert courte distance accompagnement au changement et métier de l'enviro : Lara mang, En qui vend des Vélo/se déplace en vélo, mobilité douce

• expert longue distance accompagnement au changement et métiers de l'enviro : Romain THEVENET ? Cyrille Kretzschmar, Alx Maccaud, Seve,

• métier de la comm : avec gros serveur / stockage de données - Sémaphore et oN SERV ?

• hébergement de cloud ? thomas michel

• Dénomination : entrepreneurs ayant une activité dans le champ de l'environnement et la transition écologique et environnementale / sociétale

• Christel : est-ce important de resserrer sur un groupe métiers ? les valeurs et la cohérence de leurs activités à ces valeurs plutôt que les métiers. une conception des valeurs comme dénominateur commun = une communauté pour aller transformer la société.

• si on part sur cette hypothèse (au sens large) = des caractéristiques ou des typologies pour aller chercher des paroles différentes. Des domaines d'activité très variés. Construire une proposition de valeur en lien avec les aspirations probablement plus "impalpables" = dimension environnementale dans le métier ou les pratiques

• on a travaillé la liste dans une optique cas extrêmes / empreinte écolo sociétale

• si on part des valeurs, ce sera plus large. Si on part des métiers ce. sera plus resserré

• Proposition de Christophe : aller chercher des activités plus clairement ancrées dans des métiers de l'écologie - (des valeus préssenties oui, mais ce n'est pas suffisant),

• Cyril : les écolo(gues) que je connais aiment bien être seules, et à oxalis on est rarement seul ... :-)

• Fabienne : on voit bien comment on peut déterminer ce qu'est la proposition de valeur - mais pour les entrepreneur.es dans la mouvance écolo : ce qu'Oxalis propose

• Cibles 1 : des formateurs :
• trame finalisée
• avec Fabienne, Damien et Sévérine
• interview crash test avec Damien, Interview en duo
• 30 min est un mini + temps de traitement pas négligeable,
• 2 interview réalisées, formateur interne
• Traitement / analyse a préciser quand on en aura fait qq unes
• l'interviewé est content car on prend soin de lui
• Ce que nous renvoie déjà ces 2 interview :
• double dimension agrément formation des élus, et Qaliopi (double césam pour les formateurs que peu d'entreprise ont = élement fort de la future proposition de valeur)
• plutot lucratif (formation des élus)
• Comment valoriser les points saillants / synthèse
• importance de prendre soin des En déja présents a oxalis
• des points négatifs aussi : a ne pas zapper, et a solutionner par la prop de valeur (ou pas) = mieux assumer ce que l'on ne fait pas, et pourquoi (suite du chantier visival apres nous)

• Fomateur externe : listing en cours - Sandrine va nous aider à repérer 2 formateurs sortis : Formateur sortis : Aurélie Martin (formatrice + presta) , Lerot Nicolas - formateur sst (liste via Sandrine)

• Formacoop : mutualisation de pratiques inter-CAE / 200 personnes / 60 formateurs

• Comment aller chercher la cible 2 ? les entrepreneurs dans le champ métier de l'environnement de la transition : les salons thématiques / les réseaux sociaux - attraper des cibles en allant converser dans des groupes thématiques / identifier des groupes

• Cyril : en relisant cette cible 2, je crois que "écologue" très différent de "transition" - un ecologue à titre personnel peut-être dans le champ mais pas nécessairement à titre professionnel (exemple education a l'enviro, plutot oui, expertise pour des etudes d'impacts d'aéroport, pas du tout)

• Christel : se rapprocher du réseau ANCIELA - d'accord pour les réseaux

• AFIE : interpro des écologues

• demander aux actuels coopérateur.rices des contacts

• Fabienne : interviewer des coopérateur.rices internes / externes

• Si on démarre maintenant, il faudrait interviewer des entrepreneur.es

• en interne :

• un champ précis : boulangers, artisans, utilsant produits locaux

• rieul techer / Florian RONY

• Emmanuelle valentin

• Tristan rechid, va être dans les deux cibles :-)

• Donativo,

• • mobilité drome (Gabiel Smadja)
• • Anne lise Thevenin - alimentation territoire

• • Accompagnenement au changement ?

• • Alex maccaud ?

• Lara mang joubert

• • Ninon Kassemian (sortie)

• BE thermique + COPRO des possibles

• en externe : démarrer dés début janvier ;

• 2 contacts Christel, 2 contacts Alain (formatrice RGPD S.Akierman, M.Chaucesse

• Alain et Christel en possibles interviewers

• benchmark : partager qq éléments de réflexion . Ce qui a frappé Christel, c'est que ça se sent que le positionnement est toujours fait par rapport à un concurrent ou par rapport à une cible.
• Aircoop : pas la même orga qu'Oxalis. Ce qui est intéressant, c'est la forme, on peut y trouver des choses. Le fond et la forme, la mise en avant d'entrepreneurs...

• Les prochains temps :
• le benchmark : faire un travail - cadrage sur les messages / mi-janvier (Christel / PF / moi) - PF va faire le client mystère.
• les interviews à mener : encore 8 sur la cible 1 (Fabienne Damien & moi) - au moins 8 sur la cible 1 externe - 4+8 personnes (4 personnes internes - 8 en externe). Cela fait beaucoup de travail !
• le questionnaire à renseigner : quel métier ? quelles valeurs ? quelles pratiques ? peut-être qu'on doit intégrer la dimension RSE / environnement . Christophe et Séverine /. Christel 30 minutes
• la matière à retranscrire des interviews : Alain veut bien se renseigner là-dessus .
• déjà amorcé la prise de contact - créer demain le tableau
• on peut aller chercher des interviewers pour étoffer l'équipe : s'autoriser cela !
• framadate demain. :-)
• proposition de valeur : se pencher là-dessus / le fond :
• les interviews => seront de bons moyens de passer à la pratique
• la frustration naît de ce l'on n'a pas
• Faîtes-vous du bien !

• se projeter sur la suite, notamment début janvier à fin janvier pour ceux et celles qui pourront participer au groupe de travail
• Cyril : plutôt ok pour être dispo sur les réu de janvier (on y est, il faut finir ! ), et réaliser 2/3 interview, plutot interne Oxalis
• Cyril quid du temps prévu / financement prévu / rallonge 2021 ?

Sujet : GT RÉVÉLER OXALIS #4
Heure : 11 déc. 2020 10:00 Paris

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Proposition ODJ:

• nous serons 5+2 : Cyril, Armelle, Christophe, Christel, Séverine, Alain, Fabienne
• météo :
• Cyril : atelier pâte à papier au soleil ça fait du bien - doute sur la visio avec les enfants
• Fabienne : ça va, 3 dossiers sur le feu donc contente
• Alain : pas mal, un petit projet pour un film d'animation avec des enfants, boosté par la manif contre le projet de loi de sécurité
• Christel : ça va bien, bien dormi, il fait beau. en fin de journée, opprimée par les écrans, accro aux écrans. Envie de rentrer dans le concret.
• Christophe : ça va, tunnel, ça manque d'espace et d'air pour les grains de sable mais plutôt des choses qui avancent
• Armelle : excès de visios et du travail. C'est parti !
• Séverine : il fait beau, dans un mois c'est noel, et en meme temps gros tunnel de travail sous emprise numérique, dure de s'endormir (trop d'écran ?). Apprécie le projet visival, mais bon cumul de pb hors boulot, pas trop de place pour la distraction, pas le droit de sortir, envie d'aller manifester,

• Oxalis doit orgniser une manif car ca redonne bien le sentiment de collectif, rebooste

• travail du jour :
• 3 groupes
• Bulle "Diag interne" : services coopératifs et communication : Cyril, Christophe (+ Leila ?) > https://pad.oxalis.indie.host/R%C3%A9v%C3%A9lerOXALIS_Diag_interne?both
• Bulle "Diag externe" (toutes les offres d'accompagnement ) : Christel, , Séverine (+ Pierre-François ?) > https://pad.oxalis.indie.host/M-w52DlDT4SFck3wqqxaPg?view#
• Bulle "Nos cibles" / client / prescripteur : Fabienne, Armelle, Alain (+ Nicolas ?) > https://pad.oxalis.indie.host/RevelerOxalis_Cibles?view#

> Séverine, Nico et Alain verront quel grp en temps voulu

• dans chaque groupe : en 1 h environ,
• les sources qui me paraissent spontanément pertinentes 10 min (sources a explorer absolument par le grp)
• Puis en 40 min env : remplir la matrice de base à partir de laquelle on va analyser les documents
• l'exploration de documents
• les faits marquants
• les bonnes pratiques
• 1 ou 2 "pépites" que j'ai envie de partager en grand groupe
• 1 ou 2 "poils à gratter" que j'ai envie de partager en grand groupe

• les décisions que nous devrons prendre

• Matrice d'analyse de documents :

• 1. La proposition de valeur :
• * Que propose / vend Oxalis ?
• * Pour qui ? Quelle cible ? A qui s’adresse les services d'Oxalis ?
• * Que peut-on retirer des services d'Oxalis ?
• * Qu’est-ce qui fait de l'offre de services Oxalis une offre unique ?
• * Qu’est-ce qui fait la valeur ajoutée d'Oxalis par rapport aux autres acteurs ?

• 2. les faits marquants

• 3. les bonnes pratiques

Synthèse des 3 sous groupes :

groupe 1 - offre interne

travail sur la base des cartes mentales, doc du wiki + coop RM (+ "oxalis et moi V2" a partager par Christophe)

repartage en grand groupe

• 1 ou 2 "pépites"
  • Docs de parcours entrepreneur + oxalis et moi = une bonne base
  • chaque En a sa vision d'Oxalis
  • 1 ou 2 "poils à gratter"
• les docs pas à jour

• les éventuelles décisions que nous devrons prendre :

Questionnaire (5 min) ou inteview (plus long, et fastidieux à analyser ? donc effort de travail en fonction

groupe 2 - offre externe

- être chez Oxalis, combien ça coûte ?

• le flou et la complexité autour de la question du coût
• il faut être clair sur les fondamentaux, ne pas s'interdire des choses triviales

quel surcoût entre ME, portage, CAE ?
L'enjeu est de clarifier le prix et les services coopératifs associés. Atouts économiques associés :
Certes on est plus chers que les autres, mais...
BENCHMARK / 3 Cas regardés :
* SMART : porte d'entrée économique /
* ITG peu lisible
* COOPANAME : flou proche d'oxalis :)

• * 1 ou 2 "pépites" : connecter la proposition de valeur à une dimension économique. La valeur économique des services coopératifs.
  • * 1 ou 2 "poils à gratter" : prix tabou ou pas clair
  • * les éventuelles décisions que nous devrons prendre : utiliser cet angle d'attaque : offre "premium" avec de nombreux services ?
  • le coût représente une valeur

groupe 3 - Cibles

repartage en grand groupe
au niveau des sources, compliqué de trouver.. donc a créer :

• pole emplois APEC, CCI
• sources interne Oxalis ? où trouver les infos ? interview, questionnaires (en s'associant au gp 1 pour la mise en oeuvre? )
• 1 ou 2 "pépites"
• prioriser les prescripteurs
• déterminer les grands domaines d'activité qui existent auxquels d'adresser (sobriété des batiments, boulangerie
• 1 ou 2 "poils à gratter"
  • quesitonnaires ou interviews : poser des questions fermées, déterminer ce qu'on veut récolter comme infos
• les éventuelles décisions que nous devrons prendre :
• qui arbitre entre les cibles à choisir

Conclusion :

• cool en sous groupe
• avoir la métho + feuille de route
• do, et le next step (prochain pas )
• Nickel
• comment on se met d'accord sur comment on avance
• très bien avec potentiellement une frustration - comment on avance, elaboration questionnaire, validation questionnaire, envois
• constructif - navigation à vue (positif) - déterminer comment on construit le questionnaire
• efficace, besoin de voir comment on pilote les temps de travail
• perte de temps avec zoom, bonne dynamique, feuille de route a faire vivre, sujet a garder d'un temps a l'autre, validation des questons du temps précédent ?

• Next step : orga comme cette fois ?

• Chacun peut faire maturer la proposition de valeur d'Oxalis d'ici la ?

Rappel méthodo :
1.partager une vision commune de la proposition de valeur
2.état des lieux "interne" : services coopératifs / comm > briques de valeur axes de comm déjà identifiés
Services internes aux En
3.état des lieux "externe" : toutes les offres d'accpt de l'entrepreneuriat au sens large
Autres CAE,
boite de portage,
les CCI lol
Assos locales / pole emploi
4.définir des cibles différentes : clients / prescripteurs
en petit groupe de 3, sur les temps calés (12h) ou en dehors (4h) en moyenne (engagement de départ du grp) après chacun-e fait comme il peut,

• cibles à recruter : entrepreneur.es
• cibles prescripteurs : leaders d'opinion - canaux associés

> prioriser les cibles faire des choix sur les valeurs / secteurs d'activité / territoires
Approche territoire : rural / urbain ? en proximité / à longue distance ?
> arbitrage sur les cibles
5. construire le message selon les problématiques auxquelles on veut répondre : quelle est la différence entre oxalis et les autres solutions existantes ?
entre nous, pourquoi Oxalis et pas une autre structure ? A aborder ensemble
une manière de faire est d'aller voir chez les autres ?
retour d'expérience d'En d'oxalis qui viennent d'autres CAE ?
> arbitrage sur les axes de communication
L'objectif est de répondre à cette problématique avec un message adapté et une préco de canal / support avec un bénéfice escompté.
Enjeu : travailler en simultané et lancer le groupe de travail en cercles de travail.
le diag peut se travailler en de la définition des cibles.3 groupes (=3 noms)

Proposition ODJ:

• nous serons 8+1

Météo

Léila a du mal avec les pads, visio ... l'important c'est d'être là ! Sinon vu le contexte, ca va. qq missions avec clients qui prévoient de faire leur déco de noël, malgré la fermeture des dits commerces
Cyril : nouvelle petite mission très motivante dans les tourbières entre tarnac et peyrelevade
Christel : ça va bien, routine de fin d'année. Niveau d'énergie en baisse en ce début d'hiver
Armelle : grosse fin d'année bien chargée, vivement le 18 décembre ! Contente
Christophe court toujours, rate qq trucs dans des coins.... sinon le moral est là, petit marché a felletin ce matin, en croisant la gendarmerie au passage
Pierre François surcharge chnronique cette semaine, beau fixe sur les activités, belle fin d'année, aussi car bosse de moins en moins,
Fabienne, va bien, apres qq semaines de "calme", depuis 15 j pas mal chargée, , montage de doc, boulot à venir...
Séverine : pete un cable, derniere journée de la semaine, pas de marché, pas de course a pied, pb de connexion internet, sinon ça va bien, mais se sent mieux au bureau qu'en télétravail, va faire ses courses pluseurs fois par jours pour parer au télétravail

Suite à la réunion de lancement, les points positifs :

• Nous sommes nombreux, c'est enthousiasmant ! ... (missions différentes : Louise en support de l'équipe de pilotage - le reste de l'équipe sur la participation au GT)...
• Fiche mission semaine pro, pour cadrer les attentes, la réciprocité
• On est rentrés dans le cœur du sujet, il y a eu des non alignements sur les points méthodo. C'est corrigé avec une réunion d'ajustement.

question du "jargon", être vigilent pour ne pas se perdre

• Capitaliser vos regards (cf powerpoint)

Cyril : perso j'ai remplis le trombi en mode "touriste", pour capitaliser peut on reprendre les points plus "sérieusement" ? ou faire une version avant / après chantier visival ? oui bien sûr !

cibles identifiées ; clarifier le "changer d’échelle"
Porteur de projet ? reconversion ? = s chomeu.r.se.s ? clarifié
de solo vers collectifs : comment faire ? = oxalis

Oxalis : solution de transformation juridique ?
exemple a Cesam, incubateur en cours de co-création lié a Oxalis,

Usage du CAPE, selon les territoires, plus ou moins fort, voir financé (CR Nouvelle Aquitaine)
Stratégie apres CAE, début 2017, faire venir des En avec des projets "construits", et des cape courts du coup (qq mois plutot que 2-3 ans...)

Les En présent.e.s dans Oxalis doivent faire partie des cibles ?

Arbitrage a faire sur cibles : secteurs d'activité, territoire, capacité / besoin d'acceuil (exemple agrément formation implique de faire rentrer des formateur-trice-s)

PF : offre de service évolutive au fil des années dans oxalis (hors cape)

Exo a faire ensemble : pourquoi on choisi d’être a oxalis aujourd'hui ?
Leila a une proposition de mot clé englobant toute les cibles : ACCOMPAGNEMENT du parcours sur tous les plans - quelque soit le projet, le statut. Oxalis est en capacité de tout accompagner : propositions nombreuses = réponses nombreuses. Au début plutôt en mode entrepreneur (concentré sur son dévt d'activité, puis on devient coopérateur avec l'envie de participer au collectif (aujourd'hui a nouveau fonctionnel, mais quand ca marche pas (cf année passée, ca provoque aussi des départs ... désenchantement de personnes entrées pour le projet politique))
A Oxalis on n'est pas/jamais seul ?

Cyril : il y a aussi des personnes qui ne voient pas forcément l'intérêt d'être accompagnées (ça peut faire peur à certaines). mais ce ne sont du coup pas "notre cible " . Cela peut bien correspondre à ce qu'Oxalis offre : selon les étapes de la vie entrepreneuriale, plus ou moins besoin d'accompagnement

en même temps, personne ne se retrouve totalement dans les offres de services oxalis, mais évolutif au cours de l’expérience,

Repartager l'objectif

La proposition de valeur. exemple de la page d'acceuil du moteur de recherche "ecosia"
objectif de la prop de valeur = attirer de nouveaux En = obj commercial
chez Oxalis, dimension commerciale (service souscrit) et politique (vie coop)

Pour définir cela, il faudra se mettre dans la peau des cibles (futures En )

• Partager la méthodo pour guider le groupe de travail.
• Enjeu : travailler simultané et lancer en cercles de travail : le diag peut se travailler en de la définition des cibles.3 groupes (=3 noms)

1.partager une vision commune de la proposition de valeur

2.état des lieux "interne" : services coopératifs / comm > briques de valeur axes de comm déjà identifiés
Services internes aux En

3.état des lieux "externe" : toutes les offres d'accpt de l'entrepreneuriat au sens large
Autres CAE,
boite de portage,
les CCI lol
Assos locales / pole emploi

4.définir des cibles différentes : clients / prescripteurs
en petit groupe de 3, sur les temps calés (12h) ou en dehors (4h) en moyenne (engagement de départ du grp) après chacun-e fait comme il peut,

• cibles à recruter : entrepreneur.es
• cibles prescripteurs : leaders d'opinion - canaux associés

> prioriser les cibles faire des choix sur les valeurs / secteurs d'activité / territoires
Approche territoire : rural / urbain ? en proximité / à longue distance ?
> arbitrage sur les cibles

5. construire le message selon les problématiques auxquelles on veut répondre : quelle est la différence entre oxalis et les autres solutions existantes ?

entre nous, pourquoi Oxalis et pas une autre structure ? A aborder ensemble
une manière de faire est d'aller voir chez les autres ?
retour d'expérience d'En d'oxalis qui viennent d'autres CAE ?


> arbitrage sur les axes de communication
L'objectif est de répondre à cette problématique avec un message adapté et une préco de canal / support avec un bénéfice escompté.
Enjeu : travailler en simultané et lancer le groupe de travail en cercles de travail.
le diag peut se travailler en de la définition des cibles.3 groupes (=3 noms)


6. Synthèse :

• Le cadre semble bien posé
• Question a clarifier sur une propsition de valeur commune / des procpositions de valeurs par cible client (tronc commun / déclinaison)
• passage obligé par un diag de la comm existante (autre structures, et nous ! ! ! )
• Business model canvas, dresser collectivement la proposition de valeur et le BNC entier
• sur le wiki : voir carte mentale, parcours entrepreneure d'Anoushka, pour aider a definir l'offre de valeur

Schéma de Christophe : Oxalis et moi
Oxalis m'accompagne
Oxalis c'est quoi ? Oxalis fait quoi ? (compléter par christophe / diffuser le doc sur le wiki ?)
Oxalis créé des espaces de coop

• + doc de comm d'autres CAE et type de structure :
  • http://quincaillere.org/RevelerOxalis/?BenchmarK
• Suite : travail en sous groupe de 3 sur les thèmes :
  • grille méthodo a venir pour travailler en synchone sur les 3 prochaines réu ...
  • état des lieux interne (service coop, brique de valeur)
  • Cyril, Christophe, Leïla, Alain ?
  • état des lieux externe (toutes les offres d'accompagnement )
  • Christel, Pierre-François
  • définir les cibles / client / prescripteur
  • Christophe ? Fabienne, Armellita

Séverine, Nico et Alain verront quel grp en temps voulu


météo de fin :

• clair, c'est parti,
• travail réparti,
• super,
• bonne session, bonne base, timing tendu
• fluide, plus perdue
• besoin de plus répartir la parole pour le prochain temps en grp entier (facilitation avec Louise)
• Next :

Exo à faire ensemble : pourquoi on choisit d’être a oxalis aujourd'hui ?
travailler à partir du canevas
voir Nico, Alain, Séverine , quels groupes
outils . canaux : état des lieux de ce qui fonctionne/

Sur l'approche méthodo, nous avons besoin de partager nos approches puis de nous aligner. En plus petit groupe (à 6) nous nous réunissons vendredi 13 à 16h en visio pour aligner la façon de répondre au sujet en repartageant objectif et calendrier. Ceci afin de présenter le 2O.11 la méthodo retenue et la gestion du projet.
Nous allons nous concerter sur la méthodo à suivre pour notre GT :

@armelle @fabienne @nico @alain : merci de partager quelques lignes sur la méthodo que vous préconiseriez . "à partir de là, je m'y prendrais comment pour produire les livrables prévus avec notre groupe de travail ?"

• Quelques rappels

Objectifs généraux
1. Clarifier la proposition de valeur Oxalis actuelles et des différentes offres de services à partir de l’existant et en réalisant une enquête retour d’expérience sur différents publics
2. Mettre à disposition des coopérateur.rices des ressources/supports de communication pour mener des actions de promotion/ prospection sur cette proposition de valeur, en repartant de l’existant.

Bénéfices pour les entrepreneur.es/coopérateur.rices
1. Disposer de moyens pertinents et claire pour présenter Oxalis et sa proposition de valeur dans leurs réseaux et contribuer à l’arrivée de nouveaux.elles. coopérateur.rices
2. Plus d’entrepreneur.es avec qui crée des coopérations (locales, sectorielles, etc).
3. Une meilleure connaissance pour eux-mêmes des offres de services Oxalis actuelles
4. Une meilleure visibilité de la Scop Oxalis = une meilleure visibilité des activités des entrepreneur.es.

Bénéfices pour la coopérative
1. Inverser le spirale descendante du nombre d’activités
2. Réoccuper le terrain et recréer du lien avec les divers acteurs de son écosystème en mobilisant plus de coopérateur.rices
3. Aider les entrepreneur.es qui le souhaitent à mieux rendre visible la Scop Oxalis dans leurs propres réseaux.

Les approches méthodo préconisées :

• Nico : Comprendre les usages et les usagers > Concevoir un prototype de comm > expérimenter le prototype > déployer. Recommencer pour chaque cible.

• Severine : 2 points importants : on est supposé mettre à jour l'existant / travailler en cercles parallèles
• l'audit interne/externe : ce qui existe déjà (tant sur le fond que la forme) / voir ce que font d'autres
• définir l'objectif précis de la comm (toucher 1000 personnes ou 1 million de personnes)
• définir le.s public.s cible.s et ses besoins
• définir les axes de la comm
• définir le message, les supports, les canaux etc (selon objectif à atteindre et les ressources à engager)
• communiquer

Réunion de calage :

- Séverine :

• primordial de se concentrer sur le fait d'exprimer la proposition de valeur

- Nicolas :

• pas la même méthodo, selon qu'on doive ou non proposer des supports
• Armelle :
  • 1. état des lieux Comm interne : supports fond et forme
  • 2. état des lieux Comm externe : toutes les offres d'accpt de l'entrepreneuriat au sens large
  • 3. définir des cibles différentes : clients / prescripteurs
  • cibles à recruter : entrepreneur.es
  • cibles prescripteurs : leaders d'opinion - canaux associés
  • > prioriser les cibles faire des choix sur les valeurs / secteurs d'activité / territoires
  • > arbitrage sur les cibles

• 4. construire le message selon les problématiques auxquelles on veut répondre : quelle est la différence entre oxalis et une autre scop / cae ?

• > arbitrage sur les axes de communication

L'objectif est de répondre à cette problématique avec un message adapté et une préco de canal / support avec un bénéfice escompté.
Enjeu : travailler simultané et lancer en cercles de travail : le diag peut se travailler en de la définition des cibles.
- Fabienne :

• je ne pense pas que ce soit nécessaire d'aller sur les supports avant la proposition d e valeur
• 1. des cibles : interroger les actuels coopérateur.rice.s sur la
• 2. des offres pour séduire les cibles : ce qu'on met en valeur par rapport aux besoins

Orga possible :

• 1. récupérer des infos sur les coopérateurs avec une enquête
• 2. faire le point sur ce qui est fait en terme de comm à l'extérieur

- Alain :
il faudra qu'on soit rigoureux sur la gestion de projet.
Se mettre d'accord sur les cibles de comm vs enjeux politiques. rendre visible ce qui existe déjà.
Cibles / secteurs d'activité , des choix à privilégier selon le contexte économique / Audit sur les réseaux sociaux - la présence des Oxaliens
- Nicolas :

• en logique de proposition rapide et chronologique

1. créer les persona (interviews) avec des profils déjà identifiés (BE, métiers de bouche)
2. on crée une proposition de valeur en partant d'une carte de valeurs
3. une fois les binômes crées, on les teste. Toi, thermicien freelance, est-ce-que tu pourrais rejoindre Oxalis sur la base de ce stimulus ? (solidarité vs décennale)
4. ensuite on définit les canaux / supports
5. le benchmark - à la fin

Séverine partage une méthodo qui combine la méthodo d'Armelle pour l'essentiel avec une approche de ciblage des persona basée sur le travail de prototypage de cibles.

il vaut mieux qu'on soit à l'aise avec une méthodo locomotive. 11 personnes.

Déroulé du 9 novembre

1. Accueillir
2. Comment j’arrive ?!
3. Présenter le chantier
4. Présenter le wiki
5. Faire connaissance
6. Partager nos représentations
7. Organiser les 2 prochains mois
8. Comment je pars ?!


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