Conférence

Intervenante : Juliette Brunerie - Semawe


Chez Semawe on est très intéresssé·es par les modèles intégratifs.
Aujourd'hui, je vais vous parler du management des polarités.
Nous vivons dans un monde complexe, avec des organisations complexes, avec des modes de gouvernance différents, et on va esayer de les faire cohabiter en les voyant comme complémentaires.
Le management des polarités permet de choisir deux options qui paraissent polarisées.
Quand on rencontre les limites d’une façon de faire, on a tendance à aller voir l’opposé : par exemple, entre le management par le contrôle et le management par la confiance.
Aujourd’hui la majorité se questionne sur la place de la confiance, et remette en cause les logiques de contrôle.

Avez-vous des exemples des limites du management par le contrôle ?
Réponse de la salle : le temps, l'inefficacité, la démotivation, l'anihilation des initiatives
En voyant ces limites les organisations vont parfois explorer l’inverse avec le management par la confiance. Quelques uns lèvent des drapeaux pour alerter sur les inconvénients de ce mode d’organisation : écoutez les !

Quelles sont les limites du management par la confiance ?
Manque de clarté, de cadre, dispersion, lenteur de décision …

Quand on est allé·es à fond dans le management de la confiance on commence à voir les inconvénients et on revient au contrôle pour en chercher les avantages.

Quels sont les avantages au contrôle ?
Sécurité juridique et réglementaire, traçabilité …

C’est un balancier entre deux extrêmes.
L’invitation est de combiner les deux en fonction des situations, de contexte … pour garder les avantages des deux.

Pour expliquer la polarité avec une métaphore, on peut penser à la respiration : les deux phases opposées (inspirer et expirer) sont importantes à combiner ensemble.

Quelques exemples de polarités :
franchise/diplomatie
confiance/contrôle
visionnaire/ancré dans la réalité
structuré/flexible

Quand vous êtes face à un problème, vous êtes face à une polarité, vous devez chercher à combiner les différentes idées

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Nous avons ensuite travaillé en petits groupes.
Chaque groupe a réfléchi aux avantages et inconvénients d'un duo de polarités :
  • Attentes des équipes / attentes des élu·es, hiérarchie
  • Réaliser / Renoncer
  • Déléguer / faire soi-même
  • Faire vite / faire bien