Forum ouvert du 17 juillet 2023
Atelier 1 - Faire prendre la mayo autour d'une Gare centrale
(lien vers le pad de prise de notes)
Reformulation : Comment faire adhérer notre réseau à la gare centrale
Répondre à un besoin perso tout en embarquant le collectif
Bonnes pratiques :
- Prendre le temps de présenter l'outil et ces fonctionnalités (partage de documents, co-écriture, agenda ...)
- Rappeler qu'Osmose a été développé pour les collaborateurs de l'Etat
- Accompagner les gens dans la prise en main de l'outil : doublons dans les envois et plus progressivement passer par la plateforme (au bout de 6 mois à peut près), montrer comment mettre dans les favoris
Étape préalable : identifier les besoins, pas forcement de volonté d'avoir un nouvel outil
=> imposer une méthodo ?
Trouver un exemple concret pour montrer l'utilité de la plateforme (co écricture par exemple)
Nécessité pour l'organisateur de créer un compte individuel par utilisateur / nouveau mot de passe
Possibilité d'héberger un document et de transmettre un lien public pour récupérer le document sans rentrer de mdp
2 manières de faire :
- Montrer les avantages
- Indiquer que c'est l'organisation retenue
Mettre en place/faire l'expérience d' une méthode irréversible de coopération
Faire une veille collaborative, passer à un mode proactifs des utilisateurs
Co-construire les demandes en termes de besoins ?
=> Possibilité également de présenter une version light de la gare centrale et faire REX sur l'utilisation et les fonctionnalités attendues.
Prenons rendez-vous pour nous regarder fonctionner ! Gare centrale et autre => ménager des temps avec le groupe/réseau pour interroger le fonctionnement et voir si ajustement possible (6 mois?)
Identifier une ressource qui favorise un "passage obligé" sur la plateforme/ une incitation très forte
Enjeu c'est aussi de s'approprier soi même la plateforme pour son propre travail.
doute exprimé par Patricia : prudence quand même à bien accompagner car les personnes sont là parce qu'elles y sont obligées, ça ne vient pas d'une démarche personnelle (au contraire d'une asso ou activité par ex)
Identifier des suiveurs.es. :
soit qui adorent la technique et qui aiment avoir un nouveau "jouet" qu'est la plateforme
soit qqn dont on est un peu proche qui va enclencher aussi le mouvement
>tisser des relations privilégiées avec qqes un.e.s pour d'avoir d'autres pro actifs > permet de dé-personnifier la plateforme
Attribuer des rôles aux participants/membres : "responsable", "soucieuse/soucieux"
Identifier/clarifier les intérêts pour les participants/membres de contribuer/participer à la gare centrale/la plateforme/l'outil
dédier du temps en présentiel à chaque rencontre = re présenter de temps / voire à chaque réunion à autre la plateforme pour montrer la plateforme, "voilà là où est le doc" "regardez comme c'est pratique!"
il faut assumer / accepter que de temps à autre on va saouler les gens
avoir une liste d'arguments en tête sur l'usage pour pouvoir adapter à la sensibilité de chacun.e : a m'aide, argument écologique...